{"id":8234,"date":"2018-11-13T15:58:39","date_gmt":"2018-11-13T13:58:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cavalieriretail.com\/?p=1767"},"modified":"2025-06-17T12:51:40","modified_gmt":"2025-06-17T12:51:40","slug":"emergenza-influencer-marketing","status":"publish","type":"cretail","link":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/emergenza-influencer-marketing\/","title":{"rendered":"Emergenza Influencer marketing"},"content":{"rendered":"
Un nuovo settore, l’Influencer Marketing, sta cambiando il modo in cui si fa brand communication. Ce ne parla Matteo Pogliani, uno dei massimi esperti in materia.<\/span><\/h5>\n

Il digital retail \u00e8 sempre pi\u00f9 diffuso, anche se ormai la maggior parte dei retailer si sta rendendo conto dei vantaggi di imparare a utilizzare al meglio marketplace maturi come Amazon, eBay o Facebook. Mi chiedo, come \u00e8 possibile competere avendo come unico spazio uno scaffale di queste enormi libraries di prodotto?<\/strong><\/span><\/p>\n

Credo che il problema di fondo di molti brand \u00e8 il concentrarsi troppo sulle peculiarit\u00e0 di questi colossi, sfidandoli sul loro stesso terreno e quindi con risultati difficilmente positivi. Al contrario dovrebbero comprendere appieno quali siano i loro caratteri distintivi, quegli elementi di posizionamento e branding che li rendono appetibili per gli utenti e, una volta compresi, focalizzarsi sul valorizzarli.<\/em><\/span><\/p>\n

Ad esempio, non batteremo mai Amazon su velocit\u00e0, comodit\u00e0, semplicit\u00e0, ma certo possiamo provarci su esclusivit\u00e0 ed emozione legata all\u2019acquisto. Elementi che si traducono in esperienza ed heritage e che si costruiscono in anni di lavoro e relazioni. Un terreno questo in cui i brand sono certamente pi\u00f9 a proprio agio che i marketplace.<\/em><\/span><\/p>\n

Se i brand ragionano da semplice \u201cnegozio virtuale\u201d, soffermandosi appunto solo su libreries di prodotto, il gioco finisce prima di iniziare.<\/em><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ho letto che Amazon si sta organizzando o, magari, gi\u00e0 sta accadendo, per permettere ai vendors di utilizzare influencers a supporto delle proprie strategie e azioni di vendita. Ci spieghi meglio questo passaggio?<\/strong><\/p>\n

Come tutte le piattaforme, anche Amazon \u00e8 attenta ad ascoltare i trend del momento e tramutarli in nuove funzionalit\u00e0. Era solo questione di tempo prima che arrivassero anche all\u2019influencer marketing.<\/em><\/p>\n

Tutti noi tendiamo ad ascoltare e farci influenzare da persone che riteniamo competenti, capaci, credibili. \u00c8 un dato di fatto. Se in passato queste persone erano per lo pi\u00f9 nostri conoscenti, oggi grazie al web e ai social \u00e8 possibile accedere ad una serie infinita di contenuti e quindi di persone che, grazie alla loro attivit\u00e0, si sono posizionati come riferimenti in particolari settori\/network.<\/em><\/p>\n

I loro pareri vanno a segnare in modo profondo il substrato informativo su un prodotto\/servizio e la sua reputation, condizionando conseguentemente gli acquisti.<\/em><\/p>\n

Perch\u00e9 l\u2019influencer marketing non \u00e8 una semplice vetrina per dare maggiore visibilit\u00e0 a un brand, ma quando fatto bene ha il merito di agire sullo ZMOT e quindi sull\u2019acquisto.<\/em><\/p>\n

Chi di noi non legge una recensione in Internet o cerca informazioni online prima di comprare un prodotto di cui \u00e8 interessato? Bene, immaginate che le notizie che trovate siano di persone estremamente autorevoli e competenti nel settore. Sar\u00e0 difficile non seguirle.<\/em><\/p>\n

Per Amazon si tratta di un\u2019evoluzione, visto che gi\u00e0 le recensioni degli acquirenti (fondamentali per la vendita) possono essere considerate, in piccolo, un esempio della portata dell\u2019influenza generata da altri.<\/em><\/p>\n

Quando parliamo di influencers la maggior parte delle persone ha in mente il self branding di Chiara Ferragni, che invece di fatto \u00e8 qualcosa di molto atipico. Cos\u00ec come per il mondo youtuber, che si muove in altro modo rispetto al vero e proprio sviluppo di un marketplace in grado di unire le nicchie ai prodotti. Tu hai sempre detto che i microinfluencers sono molto interessanti. Perch\u00e9?<\/strong><\/p>\n

Perch\u00e9 rappresentano un\u2019altra faccia dell\u2019influencer marketing, quella pi\u00f9 vicina e affine agli utenti stessi. Risultano affidabili proprio perch\u00e9 simili alle persone a cui si rivolgono, incarnandone pregi e difetti.<\/em><\/p>\n

Questa loro spontaneit\u00e0 e vicinanza li rende molto pi\u00f9 credibili, rendendo i loro pareri molto rilevanti nella fase di valutazione di un prossimo acquisto.<\/em><\/p>\n

Plus esaltati anche dalla bolla nata attorno agli influencer pi\u00f9 rilevanti, troppo spesso coinvolti in vere e proprie markette. La gente si fida sempre meno di loro, preferendo figure magari meno visibili e competenti, ma certamente pi\u00f9 vere.<\/em><\/p>\n

Ovvio che i loro bassi numeri a livello di audience ci costringono a creare campagne in cui ne vengono coinvolti diversi e, nella maggior parte dei casi, il brand dovr\u00e0 essere bravo a sostenerne i contenuti tramite i canali proprietari e supporto dell\u2019online advertising.<\/em><\/p>\n

Come funzionava punto di vista tecnico la transazione cliente-prodotto\/servizio-influencer-utente finale? Perch\u00e9 si dovrebbe investire in questo settore?<\/strong><\/p>\n

In un momento in cui \u00e8 sempre pi\u00f9 difficile vincere la sfida dell\u2019attenzione e l\u2019advertising classico fatica sempre di pi\u00f9, i creator con la loro forza comunicativa sono uno dei pochi strumenti con cui i brand possono creare messaggi capaci di avere un reale impatto. Il loro posizionamento e l\u2019autorevolezza guadagnata, unita a contenuti di grande appeal per il pubblico li rendono capaci di togliere gran parte delle sovrastrutture commerciali della comunicazione di prodotto, andando invece a puntare su elementi quali utilit\u00e0, emozione, affinit\u00e0.<\/em><\/p>\n

Che siano in collaborazioni o attraverso branded content, i brand non possono pi\u00f9 rinunciare al coinvolgimento degli influencer. Basta per\u00f2 non lasciarsi trascinare dal trend, ma creare progetti strategici, realmente in grado di rispondere alle esigenze e agli obiettivi aziendali.<\/em><\/p>\n

Non cerchiamo una vetrina, ma dei driver che creino conversazioni prima e relazioni poi.<\/em><\/p>\n

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Esistono strumenti tecnici, piattaforme e digital tools che ti sentiresti di suggerire a chi intenda approcciare questa strategie del mercato digitale?<\/strong><\/p>\n

Esistono tool capaci di analizzare i profili degli influencer e permetterci di sceglierli in modo data driven, valutandone cio\u00e8 caratteristiche e performance. Non \u00e8 infatti tanto importante quanti follower abbia, ad esempio, ma capirne la strutturazione. Magari cos\u00ec potremmo accorgerci che solo una parte \u00e8 del paese in cui ci interessa fare la campagna o nella fascia di et\u00e0 per noi interessante.<\/em><\/p>\n

Klear, Launchmetrics, Blogmeter sono alcuni degli strumenti che ci permettono di fare questo al meglio.<\/em><\/p>\n

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Matteo \u00e8 cresciuto tra Toscana e Lombardia, ama la moda (YSL e Mc Queen su tutti) e ha una collezione in essere di giacche. Va matto per l\u2019arte contemporanea (prima o poi, insiste, comprer\u00e0 un Kapoor) e la scrittura americana, in particolare il fu David Foster Wallace. Quando non lavora scrive o legge e prima o poi, insiste nuovamente, si trasferir\u00e0 a Monterrey e dar\u00e0 vita ad un romanzo.<\/p>\n

Si occupa da anni di\u00a0social media e comunicazione<\/strong>, in particolare\u00a0in ambito web. Lavora in Open-Box, un\u2019agenzia, dove con passione, impegno e tanta pazienza)cerca di sostenere i percorsi di enti, privati e\u00a0\u00a0aziende nel variegato mondo del digitale. Progetti ma soprattutto strategie per instaurare relazioni\u00a0tra persone e brand e favorire dialogo. Perch\u00e9 solo cos\u00ec il web diventa risorsa\u00a0e non semplice moda.<\/p>\n

Foto di Oladimeji Ajegbile: https:\/\/www.pexels.com\/it-it\/foto\/uomo-in-maglia-girocollo-bianca-che-raggiunge-per-il-simile-3314294\/<\/span><\/p>\n

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