{"id":8320,"date":"2019-05-20T15:19:43","date_gmt":"2019-05-20T15:19:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cavalieriretail.com\/?p=2774"},"modified":"2019-05-20T15:19:43","modified_gmt":"2019-05-20T15:19:43","slug":"i-brand-diventano-sovrani","status":"publish","type":"cretail","link":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/","title":{"rendered":"I brand sovrani e diplomazia"},"content":{"rendered":"\n
a cura di Davide Pellegrini<\/h5>\n\n\n\n
\"\"
Vittorio Cino<\/strong><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cosa vuol dire brand sovrano? E perch\u00e9 oggi un’impresa forte della sua identit\u00e0 dovrebbe prendere posizione sul dibattito dei valori della societ\u00e0 contemporanea? Lo abbiamo chiesto a Vittorio Cino<\/strong>, Direttore European Affairs The Coca-Cola Company<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Le aziende si trovano sempre pi\u00f9 calate nel contesto della cultura contemporanea. Una posizione, a tratti difficile, che le obbliga a dover dialogare su temi che vanno molto al di l\u00e0 della semplice strategia di marketing. Come si \u00e8 modificata la comunicazione rispetto a questo scenario?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Stiamo parlando di una trasformazione in continuo divenire. Non c\u2019\u00e8 dubbio che oggi la comunicazione d\u2019impresa e le attivit\u00e0 di marketing debbano gestire dinamiche nuove<\/strong> o quantomeno fortemente modificate rispetto al passato<\/strong>.  L\u2019attuale fase di globalizzazione spinta ha certamente fornito opportunit\u00e0 e occasioni di crescita alle aziende, in particolare a quelle con maggior vocazione a navigare sugli oceani dei mercati internazionali<\/strong>. Ma hanno esposto le loro organizzazioni e i loro brand a tutte le contro spinte tuttora in atto.  \u00c8 sempre pi\u00f9 difficile distinguere tra attivit\u00e0 di marketing e attivit\u00e0 di comunicazione<\/strong>, o tra comunicazione di prodotto e comunicazione corporate.  Il brand love<\/strong> influisce sulla reputazione aziendale<\/strong> e viceversa.  L\u2019opinione pubblica globale<\/strong>, direttamente attraverso i canali digitali o indirettamente attraverso le grandi organizzazioni non governative o i loro governi, preme sulle aziende affinch\u00e9 queste ultime forniscano impegni sui grandi temi sociali e ambientali<\/strong>. <\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"
Brand love e brand reputation<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Per molto tempo abbiamo assistito\nalla pianificazione di strategie di responsabilit\u00e0 sociale. Oggi, con gli\nutenti diventati pi\u00f9 consapevoli, o quantomeno informati, le aziende cercano di\nbarcamenarsi come possono, il pi\u00f9 delle volte tentando di mantenere un\nequilibrio e una minima esposizione ideologica. Perch\u00e9 ora serve prendere\nposizione?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 lo scenario \u00e8 fortemente cambiato rispetto al passato. Pensare di sviluppare attivit\u00e0 di responsabilit\u00e0 sociale come attivit\u00e0 di facciata per mascherare comportamenti poco limpidi o in antitesi rispetto ai trend offerti oggi dall\u2019agenda globale, poteva avere qualche giustificazione in passato ma oggi \u00e8 un atteggiamento suicida<\/strong>, foriero di pesanti ripercussioni sulla reputazione aziendale e sull\u2019identit\u00e0 di brand. Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale<\/strong> e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono. Tutte le ricerche di mercato sono univoche al riguardo: cittadini, clienti, fornitori, consumatori e i loro stakeholder si aspettano ed esigono che le aziende si comportino in maniera coerente rispetto ai valori di brand percepiti.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"
Prendere una posizione<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Con Andrea Fontana avete scritto Corporate Diplomacy<\/em>. Di cosa si tratta? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Di una prima riflessione in materia, prima perch\u00e9 in Italia non se ne \u00e8 ancora parlato in maniera strutturata.  Una riflessione che vuole essere un punto di partenza e aprire un dibattito sui grandi temi legati alla comunicazione d\u2019impresa<\/strong>, al ruolo dei brand<\/strong> e al rapporto tra impresa e sfera pubblica<\/strong>, fino a raccontare come stanno cambiando i codici di comunicazione, in termini di narrazione<\/strong> e storytelling.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sono molto curioso di mettere a\nfuoco un\u2019idea che vedo ormai rimbalzare con grande frequenza sui social, nata\nda voi. Il concetto di Brand Sovranista.<\/strong>  <\/p>\n\n\n\n

\"\"
Corporate Diplomacy<\/strong><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

L\u2019idea, forse un po\u2019 provocatoria,\nvuole aprire uno squarcio su una realt\u00e0 in rapida trasformazione: i brand sono\nattori globali e agiscono globalmente in considerazione della propria identit\u00e0,\ndei propri lavori e dei propri obiettivi di business, sganciandosi del tutto da\nqualsiasi dinamica nazionale.  Il concetto\ndi campione nazionale<\/strong> o di brand portatore di valori tipici di una\nspecifica cultura nazionale ha perso quasi del tutto senso. I brand sono diventati autonomi<\/strong>, sono \u201csovrani\u201d,\nci piaccia o non ci piaccia. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Chi saranno e con quale\nprovenienza culturale i prossimi Brand Diplomacy Manager del futuro?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Saranno professionisti della comunicazione d\u2019impresa che coniugheranno la pi\u00f9 alta specializzazione nell\u2019ambito delle relazioni pubbliche<\/strong> con le pi\u00f9 sofisticate tecniche delle relazioni internazionali: negoziazione, comunicazione interculturale, tecnica di narrazione<\/strong>.  Il diplomatico aziendale sar\u00e0 una figura strategica, a cavallo tra business e comunicazione, un vero e proprio ambasciatore del brand aziendale, custode della sua reputazione.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n \t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono.<\/p>\n","protected":false},"author":82,"featured_media":2780,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"categoria_cretail":[680],"tag_cretail":[971,1044],"numeri_cretail":[],"acf":[],"yoast_head":"\nI brand sovrani e diplomazia - Cavalieri Retail<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"I brand sovrani e diplomazia - Cavalieri Retail\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cavalieri Retail\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/cavalieriretail\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cavalieriretail.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/corporatediplomacy2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1410\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"682\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/\",\"url\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/\",\"name\":\"I brand sovrani e diplomazia - Cavalieri Retail\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-05-20T15:19:43+00:00\",\"dateModified\":\"2019-05-20T15:19:43+00:00\",\"description\":\"Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/the-evolution-of-retail\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"I brand sovrani e diplomazia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/\",\"name\":\"Cavalieri Retail\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#organization\",\"name\":\"Cavalieri Retail\",\"url\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-cavalieri.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-cavalieri.png\",\"width\":455,\"height\":92,\"caption\":\"Cavalieri Retail\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/cavalieriretail\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"I brand sovrani e diplomazia - Cavalieri Retail","description":"Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"I brand sovrani e diplomazia - Cavalieri Retail","og_description":"Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono.","og_url":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/","og_site_name":"Cavalieri Retail","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/cavalieriretail","og_image":[{"width":1410,"height":682,"url":"https:\/\/cavalieriretail.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/corporatediplomacy2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/","url":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/","name":"I brand sovrani e diplomazia - Cavalieri Retail","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#website"},"datePublished":"2019-05-20T15:19:43+00:00","dateModified":"2019-05-20T15:19:43+00:00","description":"Oggi le aziende, i brand, devono prendere posizione per non essere indifferenti rispetto all\u2019agenda globale e perch\u00e9 i lori clienti-consumatori lo pretendono.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/i-brand-diventano-sovrani\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/the-evolution-of-retail\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"I brand sovrani e diplomazia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#website","url":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/","name":"Cavalieri Retail","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#organization","name":"Cavalieri Retail","url":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cavalieriretail.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-cavalieri.png","contentUrl":"https:\/\/cavalieriretail.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-cavalieri.png","width":455,"height":92,"caption":"Cavalieri Retail"},"image":{"@id":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/cavalieriretail"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cretail\/8320"}],"collection":[{"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cretail"}],"about":[{"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cretail"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/82"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/cretail\/8320\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2780"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8320"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categoria_cretail","embeddable":true,"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categoria_cretail?post=8320"},{"taxonomy":"tag_cretail","embeddable":true,"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tag_cretail?post=8320"},{"taxonomy":"numeri_cretail","embeddable":true,"href":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/numeri_cretail?post=8320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}