{"id":8351,"date":"2019-09-06T13:00:46","date_gmt":"2019-09-06T11:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cavalieriretail.com\/?p=3378"},"modified":"2024-09-10T14:35:44","modified_gmt":"2024-09-10T14:35:44","slug":"uomo-al-centro","status":"publish","type":"cretail","link":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/uomo-al-centro\/","title":{"rendered":"L’uomo al centro"},"content":{"rendered":"

Viviamo in un contesto di mercato in cui diversi fattori si integrano per la prima volta nella nostra storia:<\/p>\n

    \n
  1. Crisi dei consumi<\/strong><\/li>\n
  2. Rivoluzione tecnologia<\/strong><\/li>\n
  3. Globalizzazione<\/strong><\/li>\n
  4. Sensibilit\u00e0 verso tutte le tematiche di ecosostenibilit\u00e0 legate alle preoccupazioni verso il futuro<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Operare in un contesto cos\u00ec inesplorato mi ha stimolato a ricercare una metafora che meglio esprimesse le similitudini con la realt\u00e0 attuale: il sottomarino.<\/p>\n

    Questi grandi pachidermi marini super tecnologici navigano in acque profonde, sconosciute e tendenzialmente piene di ostacoli, dove gli equilibri sono precari e solo una loro gestione eccellente pu\u00f2 garantirne il successo.<\/p>\n

    Tutti gli uomini dell\u2019equipaggio hanno ruoli precisi e devono saper convivere in spazi ristretti, rispettare regole e ordini, fidandosi dei propri superiori e compagni. Inoltre, devono essere preparati ad affrontare imprevisti potenzialmente fatali.<\/p>\n

    All\u2019inizio di ogni missione si effettua un briefing pre-navigazione in cui vengono spiegati gli obiettivi e le informazioni da trasmettere.<\/p>\n

    L\u2019equipaggio, normalmente composto da una trentina di persone, si divide in squadre di lavoro alternando sei ore di guardia e sei di riposo. Il sottomarino infatti, non si ferma mai e avanza imperterrito negli abissi del mare.<\/p>\n

    Non esiste una giornata tipo: ogni giorno differisce da quello precedente e ognuno deve essere pronto ad ogni evenienza. Riflessi veloci e massima concentrazione.<\/p>\n

    Con queste caratteristiche non \u00e8 difficile trovare similitudini tra sottomarino e mondo retail.\u00a0 In entrambe le realt\u00e0 occorre avere rigore, disciplina e metodo.<\/p>\n

    Se \u00e8 vero che il retail deve generare emozioni per concretizzare i desideri dei clienti, \u00e8 anche vero che per fare accadere ci\u00f2, in ogni momento della giornata, occorre un\u2019attenzione al dettaglio e un\u2019organizzazione perfetta. Su questa tema gli americani hanno insegnato molto, come realizzare un sogno attraverso un modello organizzativo rodato, migliorato e customizzato, ogni giorno.<\/p>\n

    Tutto questo pone l\u2019uomo al centro e l\u2019integrazione fra le persone e l\u2019allineamento verso gli obiettivi \u00e8 la vera differenza: tradotto, gli scopi sono condivisi, i traguardi festeggiati e le sconfitte accolte come insegnamenti.<\/p>\n

    I sottomarini, cos\u00ec come le aziende, sono strutture delicate e speciali. Ci\u00f2 che li rende particolari \u00e8 l\u2019ambiente in cui operano:\u00a0gli abissi marini l\u2019uno, la complessit\u00e0 dei mercati l\u2019altro.<\/p>\n

    La pressione dell’acqua, cos\u00ec come quella dei competitor, sono nemici spietati e la struttura e le risorse umane devono essere particolarmente resistenti nel tempo e poterli combattere.<\/p>\n

    Anche una sola incrinatura, come ad esempio una risorsa poco ingaggiata, ha un potenziale distruttivo inimmaginabile!<\/p>\n

    Mi hanno sempre affascinato le persone che operano nei sottomarini, forgiate alla resilienza ma adattabili a qualsiasi evenienza.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Foto di\u00a0Mystic Art Design\u00a0da\u00a0Pixabay \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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