\u201cOn social distancing in our great outdoors\u201d, \u201cHow to stay positive and connected\u201d, \u201cWe invite you to support our local businesses in whatever way you can and explore ways\u201d, sono soltanto alcuni dei messaggi che i siti web turistici degli stati americani stanno promuovendo di questi tempi.<\/p>\n
Una modalit\u00e0 di valorizzazione del proprio territorio in ottica di sicurezza, puntando sulle tante bellezze e cose da fare per ogni tipo di visitatore, dove alla base della strategia di comunicazione possiamo evidenziare due elementi: personalizzazione e storytelling che accompagnano il visitatore ad approcciarsi con una modalit\u00e0 \u201cDream Big\u201d e non \u201cBig Dream\u201d o addirittura \u201cImpossible Dream\u201d.<\/p>\n
\u201cSognare in grande<\/strong>\u201d \u00e8 un modo di vivere, una filosofia, che in questo periodo, anche se risulta per molti, difficilmente perseguibile, \u00e8 fonte di ispirazione per ricominciare.<\/p>\n L\u2019Italia ha delle attrazioni uniche al mondo<\/strong>, lo sappiamo bene.<\/p>\n Secondo la classifica di Trip Advisor del 2019 \u00e8 l\u2019unico Paese\u00a0insieme agli Stati Uniti, ad occupare ben tre posizioni della top ten mondiale, con il Colosseo, al primo posto assoluto, seguito dai Musei Vaticani e da Piazza San Marco, al terzo gradino del podio.<\/p>\n Dati senza dubbio positivi, ma \u00e8 facile domandarsi perch\u00e9 soltanto questi tre siti risultino cos\u00ec speciali per i turisti, quando il nostro Paese pu\u00f2 davvero ritenersi un \u201cmuseo diffuso\u201d per numero di siti patrimonio dell\u2019umanit\u00e0 inseriti nella lista dell\u2019Unesco<\/a>.<\/p>\n L\u2019Italia pu\u00f2 far vivere al visitatore un\u2019esperienza unica, come confermano i dati emersi<\/a> da MIBACT e ENIT, l\u2019agenzia nazionale del turismo, che evidenziano quanto il nostro Paese continui a suscitare un forte appeal sui turisti stranieri, con oltre 360 milioni di notti trascorse fino ad ottobre 2019 (+4,4%).<\/p>\n L\u2019Italia \u00e8 arte<\/strong>, \u00e8 cultura<\/strong>, \u00e8 buon cibo<\/strong> (basti pensare che \u00e8 l\u2019elemento distintivo della nostra offerta di ospitalit\u00e0 che suscita maggiore successo tra i turisti stranieri), \u00e8 soprattutto un Paese che merita di essere visitato, conosciuto ed apprezzato<\/strong>, partendo da quella consapevolezza che noi per primi dobbiamo avere del nostro incredibile patrimonio culturale, per trasformarlo in un tratto distintivo dell\u2019immagine della nostra Italia agli occhi del mondo.<\/p>\n Ritengo si debba lavorare ancora molto sulla creazione di percorsi tematici di forte impatto che stimolino la conoscenza anche di siti meno conosciuti ma di una bellezza senza pari, in cui ogni proposta sia davvero pensata sulle caratteristiche dei visitatori, arricchendo insomma la nostra offerta \u201csu misura\u201d.<\/p>\n Altro elemento non trascurabile \u00e8 la capacit\u00e0 di raccontare la storia o un luogo, catturando l\u2019attenzione e l\u2019interesse della propria audience di riferimento, rendendo unico ed inimitabile l\u2019oggetto del proprio racconto. Puntiamo sullo storytelling e il visual storytelling per descrivere al meglio il nostro \u201c#Made in Italy<\/a>\u201d.<\/p>\n Trainiamo la crescita del nostro Paese con la componente digitale, non soltanto in fase di transazione e acquisto ma di digital tourist journey, <\/em>con una strategia multicanale integrata e molto pi\u00f9 mobile<\/em>.<\/p>\n Usiamo la Realt\u00e0 Virtuale<\/strong> e la Realt\u00e0 Aumentata<\/strong> per far vivere l\u2019esperienza che si potrebbe fare nel nostro Paese o per conoscere meglio le caratteristiche di un prodotto.\u00a0Offriamo una nuova assistenza grazie all\u2019uso di chat bot<\/strong> e assistenti virtuali<\/strong> per offrire informazioni \u201ceverywhere and everytime\u201d.\u00a0Gestiamo i dati in ottica CRM per migliorare e segmentare la nostra proposta culturale \u00a0e commerciale. Formiamo le nostre persone affinch\u00e9 siano in grado di soddisfare le richieste e personalizzare l’offerta.<\/p>\n Ultimo fattore, ma non meno importante, portiamo l\u2019Italia nel mondo come non abbiamo mai fatto<\/strong>, con quell\u2019entusiasmo e voglia di ripartire che ci ha sempre contraddistinto perch\u00e9 la vera sfida oggi, \u00e8 sapere guardare le cose con occhi diversi e pi\u00f9 consapevoli.<\/strong><\/p>\n Pietrofotografie from Pixabay<\/p>\n <\/p>\nCome possiamo valorizzare ancora meglio la nostra unicit\u00e0?<\/strong><\/h5>\n