{"id":8454,"date":"2020-11-04T10:58:42","date_gmt":"2020-11-04T08:58:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cavalieriretail.com\/?p=4680"},"modified":"2020-11-04T10:58:42","modified_gmt":"2020-11-04T08:58:42","slug":"la-negoziazione-sui-nuovi-media-digitali","status":"publish","type":"cretail","link":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/la-negoziazione-sui-nuovi-media-digitali\/","title":{"rendered":"La negoziazione sui nuovi media digitali"},"content":{"rendered":"

Like it or not, you are a negotiator. Negotiation is a fact of life.<\/em><\/p>\n

Che ti piaccia o no, sei un negoziatore. La #negoziazione<\/a> \u00e8 un fatto della vita.<\/strong><\/p>\n

Con questa frase si apre \u201cGetting to yes\u201d (R. Fisher e W. Ury \u2013 1981), probabilmente il miglior saggio mai scritto su questo affascinante tema.<\/p>\n

In effetti, la ricerca di un accordo ottimale con gli altri \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 che occupa una buona parte del nostro tempo professionale ma anche privato.<\/p>\n

Ci sono due presupposti per una buona negoziazione, che in qualche modo sono parenti: la reputazione e la fiducia.<\/p>\n

Aver costruito nel tempo una buona reputazione di s\u00e9 (della propria persona, della propria azienda, del proprio prodotto) fornisce un campo da gioco facilitato. La reputazione non si improvvisa, richiede costanza e coerenza. La reputazione del mio interlocutore \u00e8 facilmente verificabile quanto lo \u00e8 la mia per lui.<\/p>\n

La fiducia \u00e8 un bene di scambio prezioso, che pu\u00f2 agevolare la negoziazione ma anche rendere scivoloso il terreno qualora sia mal riposta.<\/p>\n

Se gli attori della negoziazione hanno buona reputazione e reciproca fiducia, il processo che segue sar\u00e0 pi\u00f9 scorrevole.<\/p>\n

La negoziazione \u00e8 la ricerca di una soluzione che sia il meglio per entrambe le parti<\/strong>: questa \u00e8 l\u2019unica forma di accordo sostenibile sia dal punto di vista etico che dal punto di vista razionale.<\/p>\n

L\u2019aspetto etico \u00e8 facile da capire: se voglio il bene per entrambe le parti, escludo l\u2019imbroglio, la sopraffazione e la manipolazione.<\/p>\n

L\u2019aspetto razionale \u00e8 pi\u00f9 complesso: per potersi accordare \u00e8 necessario perdere una parte di vantaggio esclusivo, altrimenti si rischia di perdere tutto.<\/p>\n

\u00c8 possibile puntare ad un accordo che aumenti i vantaggi per tutti? Per usare una metafora, piuttosto che spartirsi una torta puntando ad avere una porzione pi\u00f9 grande, \u00e8 possibile allargare il diametro della torta e mangiare tutti di pi\u00f9?<\/p>\n

Per rispondere positivamente a questa domanda \u00e8 necessario negoziare seguendo alcune regole:<\/p>\n