{"id":8551,"date":"2022-12-13T09:14:19","date_gmt":"2022-12-13T07:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cavalieriretail.com\/?p=6066"},"modified":"2022-12-13T09:14:19","modified_gmt":"2022-12-13T07:14:19","slug":"la-sostenibilita-phygital","status":"publish","type":"cretail","link":"https:\/\/cavalieriretail.com\/en\/cretail\/la-sostenibilita-phygital\/","title":{"rendered":"La sostenibilit\u00e0 phygital"},"content":{"rendered":"<p>In un mondo sempre pi\u00f9 connesso, il ponte tra gli scenari digitali e fisici sta diventando quasi una prerogativa per il consumatore, che non pu\u00f2 pi\u00f9 farne a meno.<\/p>\n<p>L\u2019interscambio tra questi due tipi di esperienze sta dando nascita ogni giorno maggiormente ad un modo unico ed ormai realistico di fornire esperienze al cliente: siamo ufficialmente nell\u2019era phygital.Si tratta di un rapporto biunivoco tra l\u2019online e l\u2019offline \u2013 <em>l\u2019onlife<\/em>, verso il cui basta guardare gli atteggiamenti che le nuove generazioni hanno per avere prova della sua esistenza.<\/p>\n<p>Dopo la chiusura dei negozi post-2020 e il seguente spostamento dei consumatori verso l\u2019e-commerce, le generazioni della fascia <em>zillennial<\/em> tra tutti si aspettano ora una esperienza cross-channel ridisegnata, come il click&amp;collect, strumento adattato da sempre pi\u00f9 marchi.<\/p>\n<p>Per esempio, Alvanon, marchio dell\u2019industria fashion technology, crea avatar basati su dati ottenuti scannerizzando le persone a cui \u00e8 destinato il vestito, per offrire un prodotto specifico al bisogno di ogni cliente.\u00a0Postura, misure e forma del corpo sono analizzate, e successivamente la replica fisica del cliente \u00e8 usata per costruire con un tessuto stampato in 3D, per fare in modo che non solo la taglia sia giusta, ma ogni singola misura, nel pi\u00f9 specifico dettaglio.<\/p>\n<h2>Come aumentare esponenzialmente la Customer Satisfaction<\/h2>\n<p>Oltre a questo, se si dovesse identificare una altra tendenza che sta fortemente influenzando il mercato da ormai anni (specialmente nei consumatori pi\u00f9 giovani), sicuramente non si potrebbe non citare la <a class=\"expresscurate_contentTags\" href=\"https:\/\/cavalieriretail.com\/tag_cretail\/sostenibilita\/\">#sostenibilit\u00e0<\/a>. Nella generazione Z si stima che quasi due terzi (62%) dei consumatori, vedono la sostenibilit\u00e0 ambientale e sociale come un fattore critico nelle loro scelte di acquisto. Ormai, chiunque voglia stare al passo col mercato con buoni risultati deve trovare un modo per combinare questi due concetti al meglio.<\/p>\n<p><strong>Come fare?<\/strong><\/p>\n<p>Non si deve guardare al di fuori dell\u2019Italia per trovare un ottimo esempio: infatti, nell\u2019estate di quest\u2019anno a Roma si \u00e8 tenuta la terza edizione del <em>Phygital Sustainability Expo<\/em>, un evento interamente dedicato alla transizione ecologica del fashion e dei sistemi di design attraverso l\u2019innovazione tecnologica.<\/p>\n<p>L\u2019evento ha compreso delle catwalk fisiche e digitali, anche in forma narrata, mostre artistiche di elementi fashion ottenuti con materiali sostenibili, e conferenze in doppio formato fisico ed online dove CEO di marchi di moda, presidenti e politici hanno parlato delle loro iniziative verso un\u2019industria pi\u00f9 sustainable e green.\u00a0Inoltre, i recenti cambiamenti climatici e di qualit\u00e0 dell\u2019aria stanno facendo crescere in rilevanza l\u2019interazione positiva tra il digitale e l\u2019emissione di gas serra (o GHG). La digitalizzazione \u00e8 un fattore chiave per fenomeni come il <em>cloud computing<\/em> a distanza, che permette di distribuire risorse per portare energia pulite in aree che precedentemente non avevano accesso, o per l\u2019uso di<em> advanced data analytics <\/em>per monitorare fattori critici.<\/p>\n<p>Proprio come per il metaverso, dove azioni fatte nel mondo virtuale hanno un impatto concreto sul nostro mondo concreto, l\u2019uso del digitale sta diventando un fattore chiave e di impatto per tematiche ambientali e di sostenibilit\u00e0 nella nostra vita reale.<\/p>\n<p>\u00c8 questione di tempo prima che i due universi collidano e non siano pi\u00f9 riconoscibili l\u2019uno dall\u2019altro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Img: Paula Prekopova from unsplash    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un mondo sempre pi\u00f9 connesso, il ponte tra gli scenari digitali e fisici sta diventando quasi una prerogativa per il consumatore, che non pu\u00f2 pi\u00f9 farne a meno. 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