Numeri arretrati

52 – Customer Driven: la nuova frontiera della Customer Experience

Numero del 6 aprile 2023

A cura della Redazione Cavalieri Retail Magazine – The retail way

 

Customer Driven: guidare il cliente nella sua esperienza di acquisto” – Davide Cavalieri

Come adattarsi al cambiamento e restare competitivi” – Federica Guseo

Il valore della formazione nel Training Journey Mondadori” – Cinzia Di Monte

Quando la soddisfazione del cliente non basta” – Martina Grassadonia

Quali Skill per offrire un’esperienza di acquisto straordinaria” – Vincenzo Abatematteo

Le parole che ispirano la Customer Experience” – Davide Cavalieri

L’impegno e la dedizione possono fare la differenza” – Carlotta Audisio

Misurare la Customer Delight e migliorare la soddisfazione del cliente – Luca Bianco

Customer Centricity per innovare la Customer Experience” – Stefano Budicin

Reputation e customer satisfaction: la coppia vincente per la fidelizzazione” – Vincenza Di Lecce

 

Foto: Ralf1403 da Pixabay

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