Il nostro metodo rivolto al risultato si avvale di tecniche analitiche e percorsi di innovazione studiati su misura per valorizzare le diverse realtà aziendali.
DISEGNIAMO STRATEGIE E TATTICHE PER AUMENTARE LE PERFORMANCE DELLE AZIENDE
Grazie al nostro metodo riconosciuto e consolidato negli anni, abbiamo gestito il cambiamento di solide culture aziendali e conseguito obiettivi reali sia di breve che di medio-lungo periodo, dall’aumento del fatturato alla crescita della quota di mercato, dall’ottimizzazione delle performance alla ricerca della marginalità, oltre al ritorno degli investimenti. I nostri interventi hanno impattato positivamente sulle singole organizzazioni e sull’orientamento al cliente.
TECNICHE ANALITICHE ESCLUSIVE
Nel corso della nostra esperienza sul campo, abbiamo affiancato aziende di qualsiasi dimensione, sia di respiro internazionale che nazionale, monitorando la crescita nel tempo. Da sempre combiniamo l’utilizzo di tecniche analitiche con la continua sperimentazione, tenendo conto delle nuove tecnologie e degli ultimi trend di mercato. I percorsi di innovazione intrapresi in questi anni hanno contribuito a disegnare modelli gestionali di successo, processi e prassi operativi, funzionali e sostenibili nel tempo.
OGNI AZIENDA HA UN’IMPRONTA GENETICA CHE NE DETERMINA LA PERSONALITÀ E IL MODUS OPERANDI
Proprio per questo, la customizzazione ha sempre rappresentato il valore aggiunto dei nostri servizi. Crediamo fortemente che disegnare un’esperienza su misura sia la chiave del successo di ogni azienda. L’avvento della rivoluzione digitale ci ha permesso di applicare i nostri modelli anche ai canali digitali e a tutte le evoluzioni e agli strumenti che caratterizzeranno il mondo di domani.
PEOPLE PERFORMANCE
& TRAINING
CUSTOMER EXPERIENCE
& CUSTOMER JOURNEY
RETAIL
PERFORMANCE
LE NOSTRE COMPETENZE
Benchmarking
Benchmarking
Misuriamo il grado di appeal sul bacino d’utenza dei punti vendita rispetto al competitor.
Brand positioning
Brand positioning
Sviluppiamo la capacità attrattiva di un marchio nel settore di riferimento.
Concept store & Layout
Concept store & Layout
Progettiamo spazi espositivi e percorsi nello store, con la caratterizzazione dei punti focali e la gestione corretta della superficie di vendita.
Customer Research
Customer Research
Svolgiamo analisi sul percepito del consumatore, sul suo comportamento e sulle abitudini d’acquisto in uno specifico punto vendita o in un determinato settore.
Management Empowerment
Management Empowerment
Potenziamo le abilità di leadership e negoziazione complessa attraverso il metodo Success Insight©.
Organization Models
Organization Models
Creiamo modelli organizzativi per il retail, definendo i processi operativi e gestionali.
People Analysis
People Analysis
Verifichiamo le abilità manageriali e l’allineamento delle risorse umane rispetto al modello di competenze definito dall’azienda.
Sales strategy
Sales strategy
Affianchiamo le aziende nel costruire le strategie distributive nell’ambito del canale monomarca, multimarca ed e-commerce.
Store observation & KPI Dashboard
Store observation & KPI Dashboard
Costruiamo specifici indicatori di performance della catena che riportino gli elementi più importanti per la valutazione del rendimento rispetto a una specifica attività.
Training & Engagement
Training & Engagement
Organizziamo sessioni formative per trasferire al personale i modelli provenienti dalle analisi svolte, attraverso moduli realizzati ad hoc.
DICONO
DI NOI
AL CENTRO DEL NOSTRO MONDO
“Cavalieri Retail, un gruppo di professionisti specializzati nello sviluppo delle competenze comportamentali, caratterizzato da professionalità, organizzazione e passione nel fare bene le cose. I loro percorsi di formazione accompagnano le persone verso il cambiamento, partendo da un lavoro di consapevolezza individuale e al contempo sperimentando con strumenti concreti modi diversi di fare le cose nel raggiungimento degli obiettivi.”
MARGHERITA GAROFALO: Training Design & Communication presso Allianz
“Ovunque abbia avuto bisogno di un supporto strategico finalizzato al retail excellence e a mettere il consumatore al centro della strategia, ho trovato in Davide Cavalieri il partner giusto. Capace di interpretare e vedere prima di altri le mutevoli dinamiche del mercato, così come di supportare un brand nel suo percorso evolutivo.”
SIMONE SANTIN: Chief Commercial Officer presso Fileni, L’OREAL, adidas
“Ho incontrato Davide Cavalieri anni fa in un evento che lo vedeva partecipe come ospite. Ho subito apprezzato le sue doti di comunicatore e la sua forte empatia. Da lì abbiamo iniziato un percorso di formazione che dura da anni e che ha portato una forte crescita delle competenze, ma soprattutto ha modificato radicalmente in positivo il clima aziendale e il mondo delle relazioni interne.”
RAFFAELLA SCARSI: AD presso Gulliver
“Abbiamo collaborato con Cavalieri Retail per formare il team di vendita e le risorse strategiche aziendali. Abbiamo apprezzato il loro impegno e la loro professionalità, che ci ha permesso di acquisire le competenze necessarie per migliorare il nostro business. Siamo grati per la loro attenzione verso le esigenze del nostro team e la loro capacità di trasmettere in modo chiaro e efficace le informazioni necessarie.”
MAURIZIO BELEGGIA: Marketing Director presso Brosway