behaviours Archivi - Cavalieri Retail

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behaviours Customer experience Emozioni e Psicologia

Creare momenti di gioia: strategie di vendita esperienziale

20 May 2024

Elena Mossotti

Le strategie di vendita esperienziale emergono come un metodo efficace per creare connessioni autentiche tra i marchi e i consumatori.

behaviours Trend

Sistemi di pagamento e società digitale

15 December 2023

Massimo Giordani

Breve storia dei sistemi di pagamento L’origine dei sistemi di pagamento risale alle economie di baratto, dove beni e servizi venivano scambiati direttamente. Con l’avvento delle prime civiltà, furono introdotte…

behaviours Competenze

Il futuro è nelle nostre mani

21 June 2023

Davide Cavalieri

Esiste un luogo in cui il futuro prende forma, lo si costruisce in ogni sua parte, lo si condivide, lo si pensa. È il luogo della #visione, un luogo in…

behaviours Loyalty

COME ADATTARSI AL CAMBIAMENTO E RESTARE COMPETITIVI

06 April 2023

Federica Guseo

Chi non ha mai desiderato da bambino trascorrere un pomeriggio in compagnia del proprio personaggio di fantasia preferito o di quell’amico immaginario in grado di ascoltarci e con cui dialogare…

behaviours

L’impegno e la dedizione possono fare la differenza

06 April 2023

Carlotta Audisio

In un mondo in cui molte persone cercano il #successo e la realizzazione personale, spesso ci si chiede quali siano i fattori chiave che portano al raggiungimento degli #obiettivi. Sebbene…

behaviours Gamification Store management

Da Gen Y a Z, un cambio di paradigma per l’addetto vendita

13 December 2022

Martina Grassadonia

Ci è stato raccontato che quella in cui viviamo sia la società del non-luogo. Tuttavia, e non senza una certa crudeltà, gli ultimi anni ci hanno dimostrato come le nostre…

behaviours Store management

Come personalizzare l’esperienza di un cliente iperconnesso

13 December 2022

Luca Bianco

Negli ultimi due anni i retailer hanno compreso che per le persone l’esperienza fisica in negozio è qualcosa di impagabile e impossibile da sostituire. Per quanto l’utilizzo del Web per…

behaviours Trend

La sostenibilità phygital

13 December 2022

Carlo Mirabile

In un mondo sempre più connesso, il ponte tra gli scenari digitali e fisici sta diventando quasi una prerogativa per il consumatore, che non può più farne a meno. L’interscambio…

behaviours People Engagement Strategie

Valorizzazione e fiducia: gli asset per il 2023

13 December 2022

Davide Cavalieri

Employees first: il valore di un brand parte dalla valorizzazione di chi lo compone. Quello che ogni marchio dovrebbe intraprendere è un viaggio di scoperta e di definizione della strada…

behaviours

I due volti della comunicazione

04 April 2022

Stefano Budicin

La #comunicazione è qualcosa di metamorfico e cangiante, essendo un approccio interdisciplinare che viene influenzato dal contesto storico e dalle abitudini comportamentali delle persone. Ma com’è cambiata la comunicazione in…

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