Amazon wants the key to your home, and at least some Prime customers are hesitant to relinquish access so quickly. Amazon Key isn’t any less safe than Uber or Airbnb,

Concentrarsi sulle relazioni dei clienti e identificare le esigenze inespresse è la nuova cultura del servizio. La cura delle informazioni e la capacità di agire sui dati sensibili sono elementi di fondamentale importanza.