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Competenze

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“Emozioni”

Cristiana Clementi
E’ notizia di questi giorni che il termine lockdown è stato dichiarato “parola dell’anno”. Essendo ormai entrato a far parte del nostro gergo quotidiano (insieme a espressioni, come distanziamento sociale,…
Change ManagementCompetenze

“Esperienza”

Piera Sangiorgio
Dicembre è il mese dei consuntivi e dei buoni propositi; dell’analisi e della pianificazione; della riflessione sui punti di forza e sui piani di miglioramento per il futuro. Personali e…
Change ManagementCompetenze

Creare relazioni empatiche sul web

Cinzia Di Monte
L’#empatia è la chiave di tutte le attività relazionali, che permette di connettersi alle persone, arrivare al loro cuore, sintonizzarsi sulle loro frequenze emotive, capirne i bisogni più profondi e soddisfarli.…
behavioursCompetenze

Essere protagonisti di questo oggi

Cristiana Clementi
Adattarsi alla realtà e accettare il cambiamento Esistono alcuni termini, nel nostro parlare comune, che rischiano ormai di veder sbiadire il loro significato a causa dell’uso improprio e inflazionato che…
CompetenzeTrend

Trend e opportunità nel retail post Covid

Gianni Moscatelli
Il Covid ha modificato il comportamento d’acquisto dei clienti, sia perché diminuisce il tempo di permanenza nei negozi sia perché la disponibilità economica è calata. Già da qualche tempo stiamo…
Competenze

Il leader non scappa dalla crisi

Susanna Mattarelli
#Leadership è un termine molto usato e altrettanto abusato, che esercita su di noi la fascinazione di molti termini anglosassoni, tanto che spesso lo confondiamo o lo sovrapponiamo con la…
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