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Strategie
La shopping experience guarda al futuro
Per stimolare l’esperienza d’acquisto sono molti ormai i brand che cercano di integrare i mezzi che offre il digitale alla vendita in negozio. Con risultati spesso sorprendenti.
La corsa frenetica alla realtà aumentata
La realtà aumentata è una delle più importanti strategie per rinforzare l’esperienza utente e far parlare prodotti e brand. Ma il digitale è uno strumento e non il fine della comunicazione.
Shopping online: italiani “felici”, ma a disagio sui resi
Il Catalogo IKEA punta sulla realtà aumentata
Ikea sempre avanti a tutti. Intelligenza, sensibilità verso l’innovazione, grande attenzione al cliente e, soprattutto, senso dell’umorismo. Per una vera customer experience
Gli scenari della customer experience
Una ricerca analizza gli scenari della customer experience, una strategia decisiva che mira sempre più a fidelizzare gli utenti. Idee, circuiti e piattaforme per per un approccio vincente.
Ikea e la comunicazione vincente
L’ironia e l’intelligenza che da sempre contraddistinguono le campagne advertising di Ikea non deludono nemmeno stavolta. La presentazione del nuovo catalogo fa già parlare e conquista gli utenti.







